Teamontwikkeling voor teams die vastlopen in samenwerking en verandering
Je wilt goed samenwerken als team. Maar soms loopt het stroef, zonder dat precies duidelijk is waarom. Mensen werken langs elkaar heen. Overleggen niet of juist teveel. De samenwerking voelt zwaar, gesprekken blijven hangen, en besluiten worden niet echt genomen.
En ondertussen gaat alles gewoon door. Er wordt gemopperd, maar weinig opgelost. Afspraken vervagen. Niemand benoemt het, maar iedereen voelt het. Soms is het subtiel: vermoeidheid na elk overleg, eilandjes die ontstaan, dezelfde thema’s die steeds terugkomen. En soms schuurt het harder: frustraties lopen op, verzet wordt openlijk en het lukt niet meer om elkaar te begrijpen.
Wat het ook is – het wordt zelden opgelost door harder te werken. Wel door anders te kijken. Te zien waar de kern van het probleem zit en wat je eraan kunt doen.
Herken je dit?
- Stiltes in vergaderingen – er wordt geklets in de wandelgangen, maar in het overleg blijft het stil.
- Onduidelijke rollen of verwachtingen – iedereen voelt zich verantwoordelijk, maar niemand weet precies waarvoor.
- Afspraken worden niet nagekomen – taken blijven liggen, niemand pakt door en niemand spreekt aan.
- Weerstand tegen verandering van buiten – soms uitgesproken, vaker voelbaar in ondertoon en sfeer.
- Subtiele sabotage: grapjes, uitstel, vermijding, wegkijken – je voelt dat het schuurt maar het blijft onderhuids.
Het team wil wel, maar komt het niet in beweging.
Je weet: er zit meer in dan eruit komt. Misschien ook: het móét anders, want zo werkt het niet langer.
Toch is het team zich vaak niet bewust van wat er echt speelt. Sommigen voelen dat er iets schuurt, anderen wijzen naar collega’s. Maar zelden kijkt het team als geheel naar de eigen gewoontes – en ieders rol daarin. Zolang dat onbesproken blijft, verandert er weinig. Dan helpt harder werken niet, dan moet je met elkaar anders kijken.
Soms begint beweging bij de leider, niet bij het team. Lees hoe ik werk met leiders.
Waarom dit niet vanzelf verandert
Het gedrag van het team is zelden het werkelijke probleem. Vaak zit er iets onder het gedrag waardoor ze zo functioneren. Misschien:
- werkt iedereen vanuit een eigen koers, omdat een gezamenlijke visie ontbreekt
- heeft een verandering van buiten, meer impact op het team dan verwacht
- zit er oud zeer dat nog steeds meespeelt in onderlinge interactie
- loopt samenwerking moeizaam door de manier waarop het team is ingericht
- is het onduidelijk wat teamleden van elkaar mogen verwachten
Wat je kunt verwachten
Ik help teams om helder te krijgen wat er écht speelt. Dat geeft lucht, overzicht en ruimte om anders naar de situatie te kijken. Daarna onderzoeken we wat er nodig is om als team een stap te zetten. Geen oplossingen uit een boekje, maar mogelijkheden die praktisch haalbaar zijn en passen bij jullie dagelijkse praktijk.
Soms betekent dat: gewoon weer heldere afspraken maken. Soms: durven zeggen wat iedereen al lang voelt. En meestal: allebei.
Wat we doen, hangt af van wat zich aandient, ook tijdens het traject. Maar waar ik ook werk, ik kijk altijd naar het geheel:
- Bestaansrecht – wat het team bijdraagt: welke waarde leveren jullie aan organisatie en klanten, wat hebben jullie hiervoor samen te doen.
- Structuur – hoe het team is ingericht: wie doet wat, hoe worden besluiten genoemen?
- Dynamiek – hoe het onderling gaat: hoe is de sfeer, hoe veilig is het om je uit te spreken?
- Context – wat er van buitenaf meespeelt: welke druk of verandering speelt van buitenaf mee?
Zo ziet een traject eruit
Elk traject begint bij een team of leider die ergens voelt: zo willen we het niet langer. Soms komt dat voort uit ambitie, soms uit urgentie – en het besef dat er meer speelt dan je op het eerste gezicht ziet.
Wat volgt, is altijd maatwerk – afgestemd op wat het team nodig heeft. We starten met een verkennend gesprek met de opdrachtgever. Soms is de vraag meteen helder en maak ik op basis daarvan een concreet voorstel.
Bij complexere situaties starten we met een verdiepende verkenning: via gesprekken, observaties en/of een groepsintake. Daarna doe ik een voorstel dat past bij waar het team nu staat en wat het nodig heeft.
Een traject bestaat uit één of meer van de volgende bouwstenen: teamsessies (met een beknopt sheetverslag), reflectiemomenten, coaching van de leidinggevende, tussentijdse afstemming met team en opdrachtgever, en inzet van de Teamnavigator – een eenvoudige tool die helpt koers te houden tijdens het traject.
Elke sessie bouwt voort op de vorige. Geen vast programma – maar een leerproces dat meebeweegt met wat er in het team gebeurt. We ronden af met een evaluatie, waarin we samen de opbrengst van het traject ophalen en kijken hoe het team zelf verder kan bouwen.
Wat het oplevert
- Teamleden durven zich uit te spreken en luisteren weer echt naar elkaar
- Het team werkt op basis van duidelijke afspraken en vertrouwen in plaats van vanuit onderlinge frustraties
- Problemen worden sámen besproken en opgelost en niet meer geparkeerd of onder het tapijt geschoven
- De samenwerking wordt rustiger en doelgerichter, met meer initiatief vanuit het team
- Leidinggevenden kunnen weer sturen in plaats van sleuren en overal aan trekken
Waarom mensen met mij werken
Jij bent de eerste, en misschien wel enige, die het aandurfde om de confrontatie te zoeken. De manier waarop je dat deed, was voor mij precies de goede. Stevig, maar toch liefdevol.
“Callista heeft een mensgerichte, systemische en to-the-point aanpak. Of het nu gaat om een organisatieverandering of persoonlijke-/ teamcoaching, ze voelt haarfijn aan waar het in de kern om gaat. Ze weet dit op betrokken wijze helder en eerlijk over te brengen en zaken in beweging te krijgen. Met aandacht voor de mens én resultaatgericht. Het zorgt voor draagvlak en het nemen van eigen verantwoordelijkheid.”
Callista’s open manier van benoemen, vragen stellen en ‘inbreken’ helpt je je valkuilen te herkennen.”
“We waren ontzettend verrast dat er eindelijk iemand was die goed luisterde naar onze verhalen en frustraties, de kern van het probleem kon benoemen en precies begreep waar de schoen wrong. Je maakte ons voor het eerst sinds tijden weer enthousiast en hoopvol.”
“Callista is rustig en weet op het juiste moment de juiste interventie te plegen. Ik had bij haar het gevoel dat het om mij ging.”
“Ik vind haar een ontzettend leuk en toegankelijk, spontaan mens! Genoten van deze avond.”
“Deze workshop is een eyeopener. Callista brengt bewustwording op gang en kan je denkproces veranderen. Een fijne open presentatie, levendig en aansluiting zoekend.”
“Callista weet op een open en doortastende manier mensen te betrekken, ook als het moeilijk en lastig wordt. Haar aanpak is praktisch, confronterend als nodig, maar altijd met respect en helderheid.”
Klaar voor een eerste stap?
Voel je ergens: we moeten als team een stap maken.
Uit ambitie – Jullie willen als team, afdeling of organisatie een volgende stap zetten.
Of uit urgentie – het schuurt, het team loopt vast in de samenwerking of bij veranderingen.
En ben je op zoek naar:
✔ Teamsessies waarin jullie werken aan wat écht speelt
✔ Oplossingen die passen bij jullie eigen praktijk
✔ Een ervaren teamcoach die zacht is waar het kan, en duidelijk waar het moet